Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

 

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта deligroup.com.ua. Владельцем персональных данных пользователей является Продавец: ФОП Лохвич Максим Петрович (ИНН/ЕДРПОУ: 3003622137, Р/С: UA703220010000026004340114646).

Мы с уважением относимся к конфиденциальной информации каждого посетителя нашего сайта и стремимся обеспечить максимальную защиту ваших персональных данных.

 

Содержание

  1. Общие понятия
  2. Перечень персональных данных, подлежащих обработке
  3. Цели обработки персональных данных
  4. Порядок получения согласия пользователя
  5. Условия предоставления доступа к данным третьим лицам (службам доставки)
  6. Защита и сроки хранения персональных данных
  7. Права пользователей и порядок удаления данных

 

1. Общие понятия

1.1. Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно позволяет идентифицировать физическое лицо (Пользователя сайта).

1.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, изменение, обновление, использование, распространение (передача службам доставки) и уничтожение сведений о пользователе.

1.3. Пользователь — любое физическое лицо, которое посещает сайт deligroup.com.ua и/или оформляет заказ на сайте.

1.4. Настоящая Политика является открытой и общедоступной. Она распространяется на все процессы взаимодействия с данными Пользователей на нашем веб-ресурсе.

 

2. Перечень персональных данных, подлежащих обработке

2.1. При оформлении заказа или регистрации на сайте deligroup.com.ua Продавец может собирать следующие данные:

  • Фамилия, имя и отчество Пользователя;
  • Контактный номер телефона;
  • Адрес электронной почты (Email);
  • Адрес доставки заказа (город, номер отделения службы доставки или точный адрес для курьерской доставки).

2.2. Сайт также может автоматически собирать обезличенные технические данные (файлы cookies, IP-адрес, тип браузера, дату и время доступа) для улучшения работы интерфейса сайта и ведения общей статистики посещаемости.

2.3. Обработка особых категорий данных (касающихся расового происхождения, религиозных убеждений, политических взглядов, состояния здоровья и т.д.) категорически запрещена и не осуществляется Продавцом.

 

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователя собираются и обрабатываются исключительно для следующих целей:

  • Реализация гражданско-правовых отношений по купле-продаже товаров на сайте;
  • Своевременная обработка, комплектация, отправка и доставка заказов покупателям;
  • Осуществление расчетов за приобретенные товары и услуги;
  • Обеспечение обратной связи с Пользователем (подтверждение заказа, предоставление информации о статусе доставки, ответы на запросы в службу поддержки).

 

4. Порядок получения согласия пользователя

4.1. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных является полностью добровольным.

4.2. Согласие предоставляется Пользователем во время взаимодействия с сайтом в форме проставления соответствующей отметки (галочки) при оформлении заказа через корзину, регистрации в личном кабинете или при заполнении форм обратной связи.

 

5. Условия предоставления доступа к данным третьим лицам

5.1. Продавец не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда это непосредственно необходимо для выполнения заказа.

5.2. Доступ к отдельным данным (ФИО, телефон, адрес) предоставляется транспортным и логистическим компаниям («Новая Почта», «Укрпочта», «Meest Почта») исключительно с целью доставки заказанного товара покупателю.

5.3. Передача персональных данных государственным органам возможна только в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины.

 

6. Защита и сроки хранения персональных данных

6.1. Продавец принимает все необходимые организационные, системные и программно-технические меры для защиты персональных данных от случайной потери, уничтожения, несанкционированного доступа, изменения или копирования.

6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки (выполнения заказа, предоставления гарантийной поддержки, ведения бухгалтерского учета), но не дольше, чем это предусмотрено согласием Пользователя.

 

7. Права пользователей и порядок удаления данных

7.1. Каждый Пользователь сайта имеет право:

  • Знать, какие именно его персональные данные хранятся и обрабатываются;
  • Требовать исправления, обновления или уточнения своих данных, если они устарели или недостоверны;
  • Отозвать свое согласие на обработку персональных данных и требовать их полного удаления из баз данных сайта.

7.2. Для обновления, изменения или полного удаления ваших персональных данных из систем нашего интернет-магазина, пожалуйста, отправьте письменный запрос на наш контактный адрес электронной почты или свяжитесь с нами по телефонам, указанным в разделе «Контакты» на сайте. Запрос будет рассмотрен и удовлетворен в кратчайшие сроки.